Applicable au 1er juillet 2026. CHEVRIER FRÈRES BOX (Arras Box) s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs.
CHEVRIER FRÈRES BOX (ci-après « la Société », « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous », « l'Utilisateur »).
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site internet www.arrasbox.com (ci-après « le Site ») et de nos services de self-stockage.
Cette politique est établie en conformité avec :
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
CHEVRIER FRÈRES BOX (Arras Box)
SAS au capital de 350 000,00 €
Siège social : 11 rue des Planquettes, 62217 Achicourt
SIREN : 100 452 309
Email : contact@arrasbox.com
Représentants légaux : Eddy Chevrier, Benoît Chevrier
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de :
Pré-réservation et demande de contact :
Réservation et contrat de location :
Communication avec notre service client :
Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement :
En tant que de besoin, nous collectons :
Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
Base légale : respect d'une obligation légale
Base légale : intérêt légitime
Base légale : consentement (avec possibilité de retrait à tout moment)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.
Base légale : intérêt légitime et obligations légales
Nous faisons appel à des prestataires qui peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leurs missions :
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités déterminées par nos instructions.
En cas de réquisition légale, vos données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires, forces de l'ordre, administration fiscale et organismes de contrôle habilités.
Vos données personnelles sont hébergées et traitées en France (Union Européenne). Si un transfert de données hors de l'Union Européenne devait être effectué (notamment dans le cadre de l'utilisation de certains outils analytiques), nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données et les protéger contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais et, si nécessaire, informerons la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de la violation.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité en cours de validité signé, et d'une description précise de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de sa réception, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 — Site web : www.cnil.fr
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Dernière mise à jour : juin 2026